新鲜感就是社群成员在社群中因不断接触未知领域、新鲜事物而获得的一种新奇的精神感受。每个人对新鲜的事物都会有好奇心,好奇心使人永不满足于已经熟知的事物。新鲜感会使成员充满期待,从而更加投入。满足成员的新鲜感,应该做到三方面,即主题新颖,内容生动;探寻规律,把握节奏;制造惊喜,创造感动。同时避免陷入舒适区,保持开放和积极探索的态度。